Ricevimento e portineria Hotel
- Autore: La Sicurezza Torino -Faedi Mirco
- Tipologia: Ambiente di lavoro
Accoglie ospiti all'ingresso, gestisce bagagli (consegna a facchini), parcheggio auto (valet) e prime informazioni su servizi/orari hotel.
Controlla accessi per sicurezza, monitora entrate/uscite, specialmente notturni, e coordina con reception per check-in rapidi.
Supporta concierge: prenota escursioni, ristoranti, biglietti eventi e risponde a richieste locali o reclami immediati.
Funzioni Ricevimento
Gestisce check-in/out, prenotazioni (telefoniche/online), pagamenti, chiavi/tessere e verifica documenti d'identità.
Fornisce info su camere, attrazioni, servizi extra (lavanderia, transfer) e coordina reparti (pulizie, manutenzione).
Vigilanza notturna: emergenze, registri, smistamento corrispondenza e supporto minimo a ospiti fuori orario.
Questa scheda di valutazione è disponibile per le valutazioni dei rischi aziendali effettuate utilizzando AimSafe.
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Bacheca Sicurezza lavora in collaborazione con AimSafe, il sistema gestionale per la sicurezza sul lavoro dedicato ad aziende e professionisti.
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