L’attività principale consiste nell’accoglienza dei clienti, nella presentazione dei veicoli esposti, nella consulenza commerciale finalizzata alla vendita e nella gestione delle trattative.
Il personale addetto fornisce informazioni tecniche e commerciali sui veicoli, predispone preventivi, offerte e contratti di vendita, curando anche gli aspetti documentali connessi alla compravendita (raccolta dati cliente, pratiche amministrative, finanziamenti, eventuali permute).
Parallelamente alle attività commerciali, vengono svolte attività d’ufficio quali gestione amministrativa, contabilità di base, gestione ordini, rapporti con fornitori e case automobilistiche, archiviazione documentale e utilizzo di software gestionali.
Le attività si svolgono prevalentemente in ambiente indoor, con interazioni frequenti con il pubblico e utilizzo continuativo di attrezzature informatiche (videoterminali, stampanti, telefoni). L’organizzazione del lavoro è caratterizzata da postazioni sia dinamiche (area espositiva e accoglienza) sia statiche (postazioni VDT negli uffici).
Questo reparto aziendale è disponibile per la valutazione del rischio di incendio e la predisposizione del piano di emergenza ed evacuazione utilizzando AimSafe.