
- La struttura di Alto Livello (HLS) Contesto dell’Organizzazione
- Leadership e Focalizzazione sul cliente
- Pianificazione e Risk Based Thinking
- Azioni per affrontare il Rischio e Opportunità;
- Obiettivi per la Qualità e Pianificazione per il loro raggiungimento
- Valutazione delle prestazioni
- Miglioramento
- Introduzione alla nuova versione ISO 9001:2026
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