Dalla riorganizzazione dei processi alla digital transformation degli uffici.
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Dal "As is" al "to be": progettare una trasformazione digitale:
- analisi, riscrittura e misurazione dei processi (tra gli strumenti utilizzati: Value stream mapping, Matrici RACI e Eisenhower, diagrammi di flusso);
- mappatura dei ruoli e analisi delle competenze
- individuazione degli strumenti digitali
Gestire il cambiamento
- Le fasi del cambiamento
- L'Ascolto
- Il coinvolgimento
- La formazione, il coaching e il team coaching
Come comunicare il cambiamento
- Far raccontare i cantieri dai protagonisti
- Celebrare i successi
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15/06/2022
09:00 - 13:00
Dal "As is" al "to be": progettare una trasformazione digitale:
- analisi, riscrittura e misurazione dei processi (tra gli strumenti utilizzati: Value stream mapping, Matrici RACI e Eisenhower, diagrammi di flusso);
- mappatura dei ruoli e analisi delle competenze
- individuazione degli strumenti digitali
14:00 - 18:00
Gestire il cambiamento
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